消费维权投诉流程 Skill

分类：法律

它能帮你做什么

消费维权投诉流程，照着做就行。（注：AI生成内容仅供参考，不构成专业建议）

基本信息

信任状

• ✅ 已通过 AI8188 真实实测：用真实输入跑过一遍，输入、输出、耗时原样公开，可自行核对。
• 🔌 可被 AI 助手直接调用执行：经 MCP（https://www.ai8188.com/mcp）用 run_skill 真实执行，返回不可伪造的执行证明 trace_id，可用 verify_execution 独立核验。
• 📜 来源可溯：开源许可 MIT · 原作者 AI8188 · 上游 community/awesome-skills
• 🔒 密钥不出本机：运行所用的模型 API 密钥只存在用户自己的浏览器，不上传平台、不入库。

实测记录（真实跑过的证据）

真实测试输入：我最近买了个手机，屏幕突然花了，想投诉，这手机才用了3个月。（请直接交付可使用的成品，不要反问、不要说做不到、不要让我去别处查）

真实输出片段：1. **收集证据**： - 拍摄手机屏幕损坏的照片或视频，记录损坏情况。 - 收集购买手机的发票、保修卡等证明购买时间和购买渠道的文件。 2. **12315投诉**： - 通过拨打12315消费者投诉热线进行投诉。 - 提供购买凭证、手机照片或视频等证据，详细描述手机屏幕损坏的情况。 3. **平台投诉**： - 如果手机是在线上购买的，可以在购买平台（如京东、天猫等）的消费者权益保护平台进行投诉。 - 提供购买信息、证据材料，并按照平台指引提交投诉。 4. **起诉**： - 如果通过12315投诉和平台投诉没有解决问题，可以考虑起诉。 - 准备相关证据，咨询律师，了解起诉流程和所需材料。 - 向有管辖权的人民法院提起诉讼。

判定：✅ 通过 · 引擎 deepseek · Fri Sep 25

说明：以上为 AI8188 用真实输入在平台通道真跑该技能的记录，输入、输出、产出原样公开，可自行核对。

实测记录（公开可查）：https://www.ai8188.com/api/reports?type=skill&id=523

运行

本技能可直接在 AI8188 网页内运行（无需安装）：https://www.ai8188.com/run/skill/523

页面：https://www.ai8188.com/s/consumer-complaint-process-zh　全量实测报告：https://www.ai8188.com/reports

（本页是给搜索引擎与 AI 助手抓取的静态版本；在浏览器打开会进入完整交互界面。技能提示词正文不在本页公开。）